Mois : avril 2018

Manipuler Les Médias [2/2] : 4 Tactiques (Secrètes Et Prodigieuses) Pour Séduire Comme Barack Obama

Manipuler les médias, c’est toucher votre public en plein coeur.
 
[Si vous n’avez pas encore écouté le premier épisode de la série sur « comment manipuler des médias », c’est par ici.]

Tactique 1 Pour Manipuler Les Médias : Organiser la propagation de votre produit

La majorité des lancements sont orchestrés ainsi : Développement produit, Marketing puis Vente. 

Faîtes l’inverse pour manipuler les médias à votre guise !

Pensez aux marketing de votre produit en premier, puis développez-le autour de ce package et vendez-le.

Tactique 2 Pour Manipuler Les Médias : Instaurer un capital relationnel

Une stratégie simple pour bâtir votre capital relationnel, et donc manipuler les médias et leurs lecteurs, c’est : 

  1. Prenez le temps de dresser vos listes
  2. Faîtes circuler vos messages promotionnels
  3. Encouragez les consommateurs
  4. Offrez-leur un peu de votre temps
  5. Faîtes preuve de dévouement

Tactique 3 Pour Manipuler Les Médias : Établir des contacts

On a tous les compétences pour créer une conversation. Un truc que j’utilise quasi systématiquement quand je rencontre quelqu’un, je lui demande d’où viens tu ? Qui es tu et enfin où vas tu ?

Tactique 4 Pour Manipuler Les Médias : Utiliser l’émotion comme vecteur de propagation de l’information

En utilisant l’émotion, vous captez aussi bien l’intérêt des médias, mais aussi l’intérêt de leurs lecteurs, donc de vos clients.

 

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19# Manipuler Les Médias [1/2] : 5 Tactiques (Cachées Et Tordues) Pour Choquer Comme Donald Trump

Manipuler les médias, c’est s’assurer de la visibilité auprès du grand public.
Un homme a réussi son coup d’une main de maître, c’est Donald Trump.
 
[Pour écouter le deuxième épisode de la série sur « comment manipuler des médias », c’est par ici.]

Tactique 1 Pour Manipuler Les Médias : Les médias sont pauvres, aidez-les à payer leurs factures

Distribuer gratuitement des informations croustillantes aux médias pour qu’ils en parlent. Les médias aiment les personnes connues, et leurs scoops en tout genre.

Tactique 2 Pour Manipuler Les Médias : Donnez aux médias ce qui se partage, pas ce qui est intéressant

Pour s’assurer que les informations que l’on propose soient partagées (et dont les médias le pensent aussi), le plus puissant facteur de viralité repose sur l’intensité de la colère que provoque l’information.

Tactique 3 Pour Manipuler Les Médias : Aidez les médias à rouler leurs lecteurs

Donnez-leur un gros titre, c’est ce qu’ils veulent. Pour obtenir une couverture médiatique, appatez un blogueur avec un sujet dont on est certain qu’il va générer des commentaires.

Tactique 4 Pour Manipuler Les Médias : Vendez-Leurs ce qu’ils savent vendre

Dans l’ordre, les 3 plus grosses sources de trafic sont Google, Facebook et Twitter.

Tactique 5 Pour Manipuler Les Médias : Mettez le paquet sur les gros titres

Tout se joue sur l’accroche. Seule solution pour l’éditeur : Mensonge, Exagération, Accroches bidons.
 

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Mental D’Infopreneur, l’Avez-Vous ? – Anthony Nevo

Cultiver un mental d’infopreneur, c’était le sujet de notre discussion avec Antony Nevo durant ce podcast Com’ Julien.
J’ai rêvé de ce jour là quand j’ai démarré dans l’entrepreneuriat. J’avais la motivation de rencontrer un entrepreneur qui cartonne. Un qui cultive jour après jour comme moi un réel mental d’infopreneur. 
Et Antony Nevo m’a donné cette chance.
Et vous savez quoi ? Je n’avais pas peur. J’étais excité comme une puce à l’idée de discuter avec ce gars-là.
On a parlé d’entrepreneuriat bien entendu, mais surtout de mental d’infopreneur car Antony est le genre de mec qui cultive son esprit pour en arriver là où il est.
Et ça, j’adhère !

Les questions que je lui ai posé pour savoir comment il a cultivé son mental d’infopreneur :

Mental d’infopreneur, les questions flash auxquelles il a répondu :

  • Quel a été le moment décisif dans ta vie d’entrepreneur ?
  • 3 livres que tu recommandes le plus ou que tu as le plus offert
  • Une citation que tu utilises
 

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Processus de vente, incapable d’en avoir un ? Suivez les traces de Grant Cardone

Votre processus de vente est votre assurance-vie pour perdurer dans la jungle entrepreneuriale.
J’étais terrorisé à l’idée de vendre quand j’étais plus jeune. Je ne savais pas comment m’y prendre. Mes jambes se mettaient à trembler. Et je perdais la face devant le premier client qui se pointait pour acheter la console de jeu vidéo que je voulais céder.
Et elle est dans les 5 étapes que je décris grâce à Grant Cardone.

Processus de vente phase 1 : Accueillir

Tout commence par un mot de bienvenu.

Processus de vente phase 2 : Déterminer les volontés et les besoins

Ici, vous devez faire vos devoir, avant et pendant la mise en relation.

Processus de vente phase 3 : Sélectionner le produit et présenter/construisez la valeur associée

Sélectionnez pour votre client le produit/service qu’il lui faut. Présentez-lui et apportez la valeur qu’il attend grâce à ce produit/service.

Processus de vente phase 4 : Faire une proposition

Si vous ne présentez pas vos prix, vos clients n’arriveront jamais à accepter votre offre.

Processus de vente phase 5 : Terminer la transaction

 
En fait, aujourd’hui c’est ni plus ni moins qu’une discussion orchestrée. 
Et vous ? Comment faîtes-vous pour vous en sortir quand il s’agit de vendre vos produits/services ?
Merci Grant Cardone pour l’inspiration de ce podcast 😉
 

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Virage Numérique Pour Un Détaillant, Comment s’y Prendre ? – Patrice Bray

Prendre un virage numérique est une stratégie plus que nécessaire à prendre en considération quand on est un commerce physique.

Il est cependant pas toujours simple de savoir comment s’y prendre quand on est un entrepreneur et que l’on a toutes les casquettes, de la commande de marchandise à la fabrication en passant par l’acheminement du produit fini.

C’est la raison pour laquelle le projet du Virage Numérique du Conseil Québécois du Commerce de Détail a vu le jour. Et il offre un programme d’accompagnement de qualité pour celles qui voudraient mettre toutes les chances de leur côté pour réussir sur le web.

J’ai donc eu le plaisir d’échanger avec Patrice Bray sur le sujet. Voici de quoi nous avons discuté.

Quel outil sont à privilégier pour effectuer un virage numérique ?

Patrice Bray, conseiller principal en stratégie numérique pour le projet Virage Numérique, nous explique que l’outil numéro 1 à privilégier est une plateforme eCommerce. Mais pas n’importe laquelle. 

Il souligne d’ailleurs que certains détaillants qui se lancent sur le web choisissent d’emblée des plateformes comme Shopify ou Lightspeed. Pourtant, ces plateformes ne sont pas toujours les plus commodes pour les besoins d’un détaillant.

Des options comme Panier d’achat ou encore Webself sont aussi à considérer.

 

Quels conseils pour se lancer en ligne en tant que détaillant ?

Le conseil numéro de Patrice, c’est de ne pas se comparer. Le budget entre un détaillant et un autre donne des résultats complètement différents.

Aussi des tactiques marketing simples comme l’envoi d’une infolettre est un bon début pour un eCommerçant débutant. Alors, conseil numéro 2 : commencez à récolter les adresses courriels de vos clients !

Comment mesurer l’impact ?

Utiliser Google Analytics procure une multitude d’information sur son site web. 

Patrice explique que, pour un détaillant qui commence sur Internet, il suffit de se concentrer sur la création des premières vues de son site, et de les faire croître.

Ensuite, avec du travail et de plus en plus de connaissances sur le web, vous serez en mesure de faire évoluer votre site en travaillant par exemple le SEO ou encore les backlinks.

Les métriques les plus importantes pour démarrer sont notamment l’analyse des canaux d’acquisition et de conversion.

Qu’est-ce que fait le virage numérique pour les détaillants québécois ?

Ce programme, lancé par le Conseil Québécois du Commerce de Détail, accompagne de façon personnalisé 1325 détaillants dans le but de les aider à vendre en ligne. 

Choix de la plateforme de vente, amélioration des taux de conversions, maximisation du retour sur investissement sont au coeur des 20h de consultation, des 10h de formation en commercialisation numérique et du plan d’action offert aux détaillant québécois via le projet du Virage Numérique du CQCD.

Objectif à moyen/long terme : faire augmenter les ventes en ligne.
 

 

Questions flash que je pose en fin d’interview :

  • Une citation que tu utilises?
  • Une idée de business que tu aurais aimé créer ?

 

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Marketing Human To Human, 10 commandements Seulement ? – Philip Kotler

J’entends parler à toutes les sauces du Marketing Human To Human ou H2H.

Et à force de voir tout et n’importe quoi à ce sujet, j’ai décidé de me pencher dessus.

Le marketing Human to Human est ce que nous, entrepreneurs et toutes personnes travaillant dans un domaine connexe, faisons au quotidien sans nous rendre compte, avec plus ou moins de réussite.

Et c’est pour cette raison que j’ai trouvé pertinent de définir 10 commandements fondamentaux à cette pratique.

Nous allons ensemble les détailler dans cet épisode du podcast Com’ Julien.

Les voici résumé ici.

1 Marketing Human To Human : aimez vos clients, respectez vos concurrents

Pour gagner la fidélité de vos clients, offrez une plus-value importante. Vous devez les émouvoir.

Aussi, respectez vos concurrents car ils étendent le marché et permettent une croissance de votre marché.

En bref, sans eux, vous ne seriez rien !

2 Marketing Human To Human : Soyez sensibles au changement, soyez prêt à vous métamorphoser

Le monde des affaires est en mutation permanente. Vos compétiteurs augmentent et deviennent plus intelligents. Et vos clients aussi.

Anticipez les changements pour éviter de disparaitre.

3 Marketing Human To Human : Défendez votre nom, clarifiez votre identité

Je vous conseille de consulter le podcast Com’ Julien #11sur l’e-réputation que vous pouvez trouver ici.

La réputation de votre marque est essentielle. Si un consommateur dispose de 2 produits de qualité égale, il choisira celui avec la meilleure réputation.

4 Les clients sont tous différents, adressez-vous en premier à ceux que vous pouvez satisfaire au mieux

C’est typiquement le principe de la segmentation que vous allez revisiter ici. S’adresser aux clients qui sont les plus intéressés pour bénéficier de votre offre est un pilier du marketing Human to Human.

5 Marketing Human To Human : Proposez toujours une offre de qualité à un prix juste

En proposant un prix trop haut, vos clients se rendront compte de la valeur de ce que vous leur proposez. Et verront assez rapidement que vous les prenez pour des ****.
Si vous visez trop bas, ils ne vous feront pas confiance.
Un juste milieu, c’est mieux.

6 Marketing Human To Human : Soyez toujours disponible et diffusez les bonnes nouvelles

Communiquer sur ce qui vous arrive. Référez-vous encore une fois à l’épisode sur l’e-réputation. Ou encore à l’épisode #13 du podcast Com’ Julien sur la viralité.

Vous apprendrez que diffusez des nouvelles n’est pas si compliqué que cela en a l’air. Avec un peu d’entrainement, tout est possible.

7 Et les commandements 7, 8, 9 et 10 ?

Je vous les garde bien au chaud pour l’épisode 😉

Point crucial en marketing human to human, rendre service. Et c’est exactement ce que je fais avec ce podcast d’une part, et aussi lorsque j’offre 30mn de consulting aux personnes qui me contactent. Et tout cela bien entendu gratuitement. Soyez malin en marketing, vos prospects et clients vous le rendront.

Pour celles et ceux qui souhaitent prendre rendez-vous avec moi, c’est par ici !

 

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Le Social Selling B to B, Besoin d’Explication ? – Benoit Desforges

Le social selling B to B existe. Et oui ! Contrairement à ce que nous pourrions penser, le social selling B to B

n’est pas seulement une ruse marketing dédiée à Facebook, Instagram ou encore YouTube.

Et il est très courant de l’utiliser en relation business to business.

D’ailleurs, c’est exactement ce que nous allons voir avec Benoit Desforges dans ce podcast. Voici les premières questions que nous allons couvrir :

En quelques mots, qu’est-ce que le social selling B to B?

Le social selling B to B est impératif pour la survie des compagnies. Et Benoit démontre bien qu’il est nécessaire que les entreprises s’adaptent aux comportements de l’acheteur moderne.

Il nous explique très justement qu’avant, l’acheteur avait une certaine dépendance face à son représentant commercial. Il devait absolument passé par lui pour s’éduquer, et donc acquérir de la connaissance.

D’ailleurs, aujourd’hui, l’acheteur moderne va directement sur le web et s’informe des possibilités qui s’offrent à lui, sans passer par son représentant.

 

À quoi ressemble un programme de social selling B to B ?

Pour cela, il a bati un programme de social selling B to B afin que ses équipes de vente s’adaptent à ces nouvelles pratiques.

Et ce programme se compose de 5 ateliers qui sont expliqués dans le podcast Com’ Julien que vous pouvez écoutez plus bas :

 

Quels outils utilises-tu ?

Avec ses équipes de vente, il utilise notamment Sales Navigator sur LinkedIn, Point Drive et Hoovers.

Sales Navigator permet de prendre contact de façon illimitée avec toutes les personnes de niveau 2 qui sont liés à son réseaux. C’est-à-dire que si vous êtes en contact LinkedIn avec Pierre et que Jacques est un des ses collègue inscrit, vous pourrez vous mettre en contact avec ce dernier. Sans Sales Navigator, cette fonction est limitée à un certain nombre de recherches par mois.

Point Drive permet de mesurer l’intention de l’acheteur en suivant à la trace l’engagement et l’intention de votre prospect lorsqu’il reçoit un email de votre part.

Hoovers analyse les prospects et cible ceux qui sont les plus susceptibles de devenir vos clients. 

 

 

Questions flash que je pose en fin d’interview :

  • 2 livres que tu recommandes le plus ou que tu as le plus offert
  • Quel(s) conseil(s) donnerais tu à un jeune étudiant qui finalise ses études et qui entre dans le monde professionnel ?

 

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Viral – Comment Amener Votre Contenu À Le Devenir ? – Jonah Berger

Amener son contenu à être viral peut se révéler un casse-tête sans nom pour certains entrepreneurs qui démarrent sur le web.

Pourtant, des techniques simples existent pour permettre à un article de blog, une vidéo, un podcast ou encore une photo ou une image de devenir viral.

Voyons cela dès maintenant.

Comprendre la monnaie sociale

Parler de soi est divertissant. Sur les médias sociaux et contrairement à la vie de tous les jours, parler de soi n’est pas ennuyeux.

Nous évoluons aujourd’hui dans un monde où nous devons nous affichez pour être vu.

Aussi, l’objectif des entrepreneurs qui veulent performer sur le web aujourd’hui est de parvenir à une impression positive.

Pour cela, il existe 3 façons de se promouvoir soi-même : 1) Être d’un naturel remarquable ; 2) Tirer parti de la mécanique du jeu ; 3) Faire que les gens se sentent intégré

Créer le déclic pour aider votre contenu à être viral

Comment créer le buzz ? Un indice : selon une étude Twitter, les nouvelles surprenantes sont celles qui sont le plus souvent partagées, likées…

Et pour cela, il est nécessaire de…

Jouer sur les émotions et propulser du contenu viral

Nous sommes des animaux sociaux. Nous aimons partager nos opinions et les informations que l’on détient.

D’ailleurs, regardez à quel point les potins et les commérages se diffusent.

Selon une étude du New York times, les articles d’éducation (où votre public apprendra quelque chose) sont les plus partagés.

Si votre contenu a une valeur pratique, les gens partageront de l’information qui aident les autres.

Par contre, il est important de créer de l’émerveillement dans votre contenu.

Et sachez que le partage est plus probable si vous exprimez des émotions positives.

Faire participer votre public pour être viral

Un exemple bien connu du marketing viral est le logo Apple.

Vous êtes-vous demandé pourquoi le logo Apple était placé à l’envers quand l’ordinateur est fermé et, par conséquent à l’endroit quand il est ouvert ?

C’est tout simplement un message envoyé par la marque à destination de tous ceux qui vous regardent : « Si vous voulez faire parti du clan Apple, faîtes comme cet individu qui travaille avec son MacBook Pro sur les genoux. »

Et il existe des dizaines d’exemples dans le même genre. Je vous en partage d’ailleurs dans le podcast 😉 

Écrire des histoires

Tirez des morales, faîtes des leçons de ce que vous vivez dans votre parcours d’entrepreneur. Les histoires apportent de la vie à ce que vous proposez.

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