Comment Construire Une Relation Commerciale Saine ? – Série Vendre Et Convaincre [2/6]

Construire une relation commerciale de bout en bout est question d’organisation.

À travers ce deuxième épisode de la série Vendre Et Convaincre Au Quotidien, nous allons voir comment gérer intelligemment cette approche commerciale.

Je prends pour exemple un extrait de film : « Itinéraire d’un enfant gâté » avec Jean-Paul Belmondo et Richard Anconina.

Étape 1 – Avant relation commerciale

Pour l’étape numéro 1, le premier conseil est de pratiquer l’auto suggestion. Pour faire court, c’est saturer votre esprit d’une foi dans votre propre aptitude à vendre vos produits ou vos services.

Cette capacité s’acquiert avec le temps.

Aussi, pensez à la preuve sociale développé par Robert Cialdini dans son livre Influence et manipulation.

Sur Internet, le nombre d’abonnés sur une chaine YouTube, l’acquisition de likes sur Facebook constituent une preuve sociale.

Étape 2 – Pendant la relation commerciale

La positivité est une autre dimension importante. Plus que de saturer votre esprit de l’aptitude que vous avez à vendre vos produits, vous devez croire à ce que vous dites. Il faut que ça se voit.

Croire en son offre permet de mieux la connaitre. Donc de mieux la faire concorder avec les besoins d’autrui.

Faites aussi ressentir une once de positivité dans la difficulté. Montrez que rien ne vous arrête.

Utilisez les réseaux sociaux pour dialoguer avec vos prospects et clients. Montrez-vous concerné par leurs besoins. Apportez-leur des solutions et restez toujours positif dans votre discours.

Étape 3 – Après la relation commerciale

Le vendeur optimiste considère les rejets comme provisoires plutôt que définitifs, comme spécifiques plutôt qu’universels et comme externes plutôt que personnels.

Demandez-vous toujours si le rejet est :

  • Permanent
  • Récurrent ou général
  • Personnel

Malette du parfait petit vendeur

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AUTRES MOYENS DE PROFITER DE CE PODCAST

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Pour écouter les autres épisodes, c’est par ici :

32# [1/6] Vendre Et Convaincre – Amorcer Une Relation Commerciale De Qualité – Série Vendre Et Convaincre [1/6]

34# [3/6] Vendre Et Convaincre – Comment Détecter Le Besoin De Vos Clients ?

35# [4/6] Vendre Et Convaincre – Comment Créer Un Excellent Pitch Produit ?

36# [5/6] Vendre Et Convaincre – Comment En Faire Plus Pour Vos Clients ?

37# [6/6] Vendre et Convaincre – Improviser et vendre : 3 Règles

38# [Bonus] Vendre Et Convaincre – Interview Responsable Commercial Nicolas Roussel

Livre que j’ai utilisé durant cet épisode :

– Convaincre au quotidien: 6 techniques infaillibles pour mettre les autres dans sa poche – Daniel H. Pink

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