Marketing Des Données, Comment Orienter La Stratégie De Votre PME – Stéphane Hamel

Écrit par Julien Carcaly

Sujet : Données Marketing sur Com Julien Podcast

 

Données Marketing, Comment Orienter La Stratégie De Votre PME - Stephane Hamel

“Après plus de 30 ans d’expérience, il serait facile de croire qu’on peut devenir blasé ou perdre l’intérêt. »
— Stéphane Hamel

Données Marketing – Stéphane Hamel

Stéphane Hamel (LI : shamel TW : @shamel67 FB : StephaneHamelAnalytics) se sent parfois toujours comme un p’tit gars qui joue au blocs Lego. Le défi de la résolution de problèmes est une source infini d’inspiration et de créativité. Étant un spécialiste des données marketing – digital analytics – il a toujours utilisé des données pour comprendre l’environnement, comprendre le problème, et imaginer des solutions – que ce soit à l’aide de technologies ou plus du côté du changement de culture, de l’éducation, du coaching.

Son parcours professionnel – plutôt long – est disponible sur LinkedIn. Au secondaire il n’était pas un bon élève – quand est venu le moment de choisir une orientation, il envisageait l’informatique, mais il s’est fait dire qu’il ne serait pas accepté parce que ses notes étaient trop faibles. Finalement il est entré, et miraculeusement, il s’est mis à péter des scores. Mais évidemment, l’idée de poursuivre son cheminement académique plus loin était hors de question.

En 1987, alors que mes collègues d’études faisaient des stages sur mainframe pour des banques et des compagnies d’assurances, il s’est retrouvé sur un obscure projet de recherche associé à l’Université de Montréal. Il a eu la chance d’avoir accès à Unix, au langage C, et à Internet !

Puis, tour à tour, il s’est retrouvé à la Bourse de Montréal, où il a suivi le cours de négociation sur le parquet à programmer les routines responsables du traitement en temps réel, sur un projet d’Hydro-Québec avec tellement de données qu’on aurait pu inventer le terme “Big Data”, chez Softimage, où il a touché au monde de l’animation 3D et du traitement de données à grande échelle, chez Bombardier Récréatif il a touché au monde du manufacturing et du e-commerce. Bref… chaque environnement avait ses particularités, mais à chaque fois, il cherchait à comprendre, utilisait des données, et voulait optimiser les processus.

Puis il se retrouve dans un meeting ou les gestionnaires parlent de stratégie web. À ce moment, il a déjà près d’une dizaine d’année d’expérience. La stratégie qui est discuté ne fait aucun sens – il a des données qui démontrent qu’ils s’apprêtent à faire une erreur. Lorsqu’il soulève le point, la directrice du marketing le regarde d’un air hautain et lui dit “non, mais tu comprends pas, t’es en informatique!”.

Il a complété un MBA spécialisé en affaires électroniques avec honneurs et il y enseigne le cours de digital analytics depuis bientôt 10 ans. Il est “faculty chair” pour l’ensemble des cours de digital marketing et analytics pour SimpliLearn.com, qui offre des dizaines de cours en ligne, il est reconnu dans son domaine d’expertise et est conférencier international !

Conclusion: les défis qu’on rencontre, et surtout, le monde qui nous dit qu’on ne le vaut pas, que ça ne marchera pas, il faut voir ça comme une opportunité de faire son propre chemin!

Plus d’informations sur Stephane Hamel ici : StephaneHamel.net

Regardez l’interview sur YouTube.

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E-commerce, Référencement et Visibilité – Stéphane Jambu

Sujet : E-commerce, Référencement et Visibilité sur Com’ Julien Podcast

Écrit par Julien Carcaly

E-commerce, Referencement et Visibilite - Stephane Jambu

« Mes valeurs : authenticité, pertinence, rapidité et efficacité »— Stéphane Jambu

E-commerce, Référencement et Visibilité – Stéphane Jambu

Stéphane Jambu (LI : Stéphane Jambu TW : @bambuk) est consultant e-commerce et en visibilité.

Ses valeurs : authenticité, pertinence, rapidité et efficacité pour faire progresser durablement votre business.

Bénéficiez de ses 22 années d’expérience professionnelle dans le service informatique, le e-commerce et la référencement naturel pour booster votre e-commerce et/ou sa visibilité sur le web.

Il vit de l’internet depuis 2009 en tant que e-commerçant et consultant.

Il a bénéficié de sessions de coaching de haut niveau dans les domaines du référencement naturel (production de cocons sémantiques et stratégie de linking post Pengouin notamment) et de la gestion de Startup.

Il a rassemblé autour de lui des experts dans l’ensemble des domaines auxquels ses clients font habituellement appel : branding, conversion, SEO, SEA, UX/Neuroergonomie, rédaction de contenu, réseaux sociaux, e-réputation, analytics, etc.

En faisant appel à lui, vous bénéficiez d’un réseau de professionnels de confiance et des services d’un stratège et chef d’orchestre pour l’exécution.

Plus d’informations sur Stéphane Jambu ici : hi-commerce.fr

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Growth Hacking, Acquisition Virale et Communauté – David Lakomski

Sujet : Growth Hacking sur Com’ Julien Podcast

Écrit par Julien Carcaly

Groth Hacking - david lakomski
Crédit photo : Eva Barbara – Photoptimiste

« Quand j’étais petit, je voulais être astrophysicien »— David Lakomski

Growth Hacking – David Lakomski

David Lakomski (LI : david-lakomski TW : @DavidLakomskii) a créé une première startup portant un SaaS dans la EdTech.

Son parcours jusque là a été assez atypique : il a été chanteur dans 4 groupes de musique (Rock, Garage, Metal, Blues).

Il aide aujourd’hui les entrepreneurs dans l’économie sociale et solidaire, des amis, et des amis d’amis sur leurs business. Les business classiques sont souvent bien plus simples à orienter, du coup ça ne me coûte rien, et ça aide beaucoup.

Il est passionné de sciences et de technologies depuis toujours. Cela fait bientôt 20 ans qu’il suit l’actualité scientifique & technique de manière quasi journalière. Un super pouvoir qui en découle, qu’il a mais dont il n’a pas l’utilité, c’est la capacité de comprendre le contexte, le sujet & les implications de ce que font les chercheurs qu’il peut croiser. Quelle que soit la discipline.

Quand il était petit, il voulait être astrophysicien, ensuite il s’est dirigé vers l’astronautique, et il n’a pas du tout fait ça au final ! Mes certains de ses meilleurs amis sont dans la recherche eux-mêmes.

Il a gagné le 1er Prix du Leadership au Ryla à l’unanimité de 40 personnes. Le Ryla c’est un séminaire d’une semaine de formation au Leadership organisé et animé par des membres du Rotary Club. Des membres avec des parcours très riches et de hauts niveaux.

Il a beaucoup appris de la psychologie, et de la psychométrie (MBTI – 5 ans d’XP) dans ses interactions avec les autres, et dans sa compréhension de ceux-ci. Plusieurs de ses amis proches sont eux-mêmes psychologues.

Plus d’informations sur David Lakomski ici : growth-france.fr

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Intelligence émotionnelle et leadership – Benoit Chalifoux

Intelligence emotionnelle - Benoit Chalifoux

 

Intelligence émotionnelle et leadership, prêt pour le grand saut ?

Je parle de cet élément capital qui vous servira dans toute votre vie d’entrepreneur et ailleurs.

Intelligence émotionnelle et leadership pour vendre

« La meilleure manière de vendre est de ne pas vendre »

C’est ce que pense Benoit Chalifoux.

Pour créer une relation professionnelle durable, il est plus que jamais important de nouer une relation de partenaire avec son client. Si le produit que l’on offre n’est pas celui dont a besoin le client à qui on parle, il est certainement préférable de l’avertir.

Pourquoi me direz-vous ?

Pour développer la confiance, pour acquérir de l’expérience dans l’écoute du client, de ses émotions.

Il est préférable de recommander d’autres professionnels, même si ce sont des compétiteurs, plutôt que de vouloir à tout prix faire une vente qui se soldera peut-être par un mécontentement.

La confiance en soi s’apprend. Les qualités émotionnelles et le leadership aussi.

Benoit conseille d’ailleurs de passer d’un mode transactionnel à un mode relationnel. De la compétition à la collaboration.

« Donner la chance aux coureurs »

Peu importe qui vous communique avec vous. Que ce soit par téléphone ou sur les réseaux sociaux. C’est important de répondre à la personne qui vous a contacté.

Une personne dotée d’une grande intelligence émotionnelle est rempli d’opportunité.

Apprenez vite mais saisissez les opportunités. Nos perceptions nous jouent souvent de vilains tours dans nos vies.

« Pour vieillir en bonne santé mentale, connectez avec les gens »

C’est cela aussi l’intelligence émotionnelle et le leadership.

Intelligence émotionnelle et leadership, pourquoi sont-ils si importantes ?

4 raisons pour lesquelles l’intelligence émotionnelle et le leadership sont importants :
  • Incertitude du moment
  • Volatilité
  • Complexité des informations
  • Ambiguité
Nous devons nous coacher nous-même pour sortir plus fort et maintenir en activité notre business.

Quoi faire avec notre intelligence émotionnelle et leadership ?

En réponse à ces 4 raisons, voici quoi faire pour développer nos softskills, devenir un grand leader.

Les questions flash que j’ai posées à Benoit Chalifoux :

– Si tu avais un tableau sur lequel afficher quelque chose chez toi, qu’est ce que ce serait et pourquoi ?

– Quel(s) conseil(s) donnerais tu à un jeune étudiant qui finalise ses études et qui entre dans le monde professionnel ?

 

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